Spoštovani gostje,

Dobrodošli v Potoških Hišah!
Ti splošni pogoji storitev predstavljajo pravni dogovor in urejajo uporabo spletne strani ter storitev, ki jih ponuja Potoške Hiše.
Z uporabo naše spletne strani in storitev se strinjate z veljavnostjo teh pogojev.

Rezervacije
• Rezervacije se opravljajo preko spletne strani in spletnega obrazca. Izjemoma je mogoče rezervacijo opraviti tudi po telefonu ali osebno.
• Gost potrdi rezervacijo s predplačilom v višini 30 % končnega zneska rezervacije preko bančnega nakazila.
• Ponudnik potrdi rezervacijo tako, da gostu pošlje pogodbo po e-pošti samo, če je bilo bančno nakazilo izvedeno. Če plačilo ni izvedeno v roku 3 dni, ima lastnik pravico rezervacijo preklicati.
• Dva tedna pred prihodom mora gost plačati preostalih 70 % zneska rezervacije.
• S potrditvijo rezervacije se stranki strinjata s temi splošnimi pogoji.
• Rezervacija zahteva minimalno bivanje 3 noči (2 noči za Hiša Hansa Studio).
• Predplačilo in drugi pogoji rezervacije so določeni s sporazumom med strankama.
• Skupinske rezervacije so možne preko e-pošte.

Plačila
• Plačilo je možno z gotovino ali bančnim nakazilom.
• Končni znesek rezervacije se izračuna na podlagi dejanskega bivanja, pri čemer se odšteje predplačilo.
• Turistična taksa se plača na dan prihoda (2,50 € za odraslo osebo, 1,25 € za otroka).

Odpoved rezervacije
• Odpoved rezervacije mora biti poslana preko e-pošte.
• Brezplačna odpoved je možna do enega meseca pred prihodom, v tem primeru se predplačilo povrne.
• Lastnik ima pravico zadržati celoten znesek predplačila, plačanega ob rezervaciji.
• V primeru neprihoda ponudnik obdrži predplačilo.
• Če gost predčasno zapusti nastanitev, ponudnik ni dolžan povrniti plačanega zneska.

Prijava in odjava
• Prihod je mogoč po 16.00 uri, razen če ni drugače dogovorjeno z lastnikom.
• Lastnik registrira vse goste (tudi otroke) na podlagi njihovih osebnih dokumentov, nato se plača turistična taksa.
• V apartmaju lahko bivajo samo prijavljeni gosti. Obiski so mogoči le s predhodnim dovoljenjem lastnika. Če gostje ne upoštevajo tega pravila, si lastnik pridružuje pravico do dodatnega zaračunavanja nočitve/osebe.
• Odhod iz apartmaja naj bo do 10. ure, razen če je drugače dogovorjeno z lastnikom.
• Ob odhodu gostje zaprejo okna, zaklenejo vrata in izklopijo električne naprave.

Med bivanjem
• Gostje ob prihodu prejmejo ključe, ki jih morajo ob odhodu vrniti v predvideno ključavnico.
• Morebitne okvare takoj sporočite na: +386 70 410 661 (Roman Cencič).
• Gostje uporabljajo bazen na lastno odgovornost. Otroci potrebujejo nadzor staršev ali skrbnikov.
• Kajenje v notranjih prostorih je strogo prepovedano. Kršitev tega pravila se kaznuje s stroškom sanacije.
• Gostje so odgovorni za povzročeno škodo in jo morajo poravnati lastniku.
• V posebnih primerih ima lastnik pravico vstopiti v apartma zaradi preprečitve škode ali nevarnosti.
• Brezplačno parkirišče je na voljo pred hišo. / (Brezplačno) parkiranje je na voljo v bližini. / Gostje lahko svoja vozila parkirajo na javnem parkirišču v bližini avtobusne postaje. Lastnik ne prevzema odgovornosti za varnost vozil, morebitne poškodbe vozil ali predmete, shranjene v vozilih.
• “Potoške Hiše Roman CENCIČ SP” ne odgovarja za morebitno škodo, povzročeno na vozilih, parkiranih pred hišo, na javnem parkirišču ali v bližini.
• ZABAVE NISO DOVOLJENE.

Nočni mir
• Mir in tišina sta potrebna med 22:00 in 6:00 uro.
• Organizacija zabav v apartmajih ni dovoljena. Kršitve lahko privedejo do dodatnih stroškov.

Varnost
• Požarna navodila in označbe izhodov so nameščene v apartmaju.
• V primeru požara pokličite 112 in zapustite stavbo.
• Nepravilna uporaba gasilnega aparata se zaračuna.
• Strogo je prepovedano odprto ognje, uporaba eksplozivnih naprav ali vnetljivih goriv.
• Gasilci, reševalna služba: 112
• Policija: 113
– Policijska postaja – Tolmin: 05 381 4900
– Policijska postaja – Bovec: 05 389 68 50

Hišni ljubljenčki
• Hišni ljubljenčki niso dovoljeni.

Čiščenje in vzdrževanje
• Gostje so dolžni vzdrževati red in čistočo v apartmaju.
• Posoda mora biti pomita in pospravljena, smeti pa odložene v ustrezne zabojnike.

Trajnostni vidik
Trudimo se biti del Zelene Slovenije.
• Zaradi okoljskih vidikov bazenov ne ogrevamo
• Prosimo, ločujte odpadke, da bomo čim bolj okolju prijazni. Smetnjaki so nameščeni v bližini hiše in na ekološkem zbirnem mestu ob vhodu v vas.
• Kam kaj sodi:
– Ostanki odpadkov (zeleni smetnjak)
– Organski odpadki (rjavi smetnjak)
– Embalaža (rumeni smetnjak)
– Papir (modri smetnjak)
– Steklo (zeleni smetnjak)
• Radiatorje, pralni stroj in električne naprave uporabljajte samo, kadar je nujno potrebno, sicer jih izklopite.

Zaščita podatkov
• Lastnik obdeluje osebne podatke gostov izključno za namen rezervacije in registracije pri slovenski oblasti.

Končne določbe
• Ti pogoji pričnejo veljati z dnem objave na spletni strani Potoške Hiše.
• Lastnik si pridružuje pravico do spremembe pogojev in o tem obvesti goste preko spletne strani.
• Gostje, ki kršijo hišni red, bodo takoj naprošeni zapustiti nastanitev, pri čemer se obračuna celoten znesek rezervacije.

Hvala za razumevanje.

Potoki, 23.03.2025

Potoške Hiše Roman CENCIČ SP
Potoki 27, 5222 Kobarid
+386 70 410 661
Davčna št.: SI95824758
Matična št.: 8585032000